Pembinaan dan Evaluasi Kinerja Security, Tingkatkan Profesionalisme dan Kualitas Pelayanan

Malang – Dalam upaya meningkatkan disiplin, profesionalisme, serta kualitas pelaksanaan tugas pengamanan di lingkungan kerja, Yayasan Asy Syafaat menggelar kegiatan Pembinaan dan Evaluasi Kinerja Security pada Kamis (11/6/2026).

Kegiatan yang berlangsung di Masjid Peradaban Asy Syafaat, Perumahan DePrima Tunggulwulung, mulai pukul 08.00 hingga 10.00 WIB tersebut dihadiri oleh 24 personel security yang bertugas di berbagai unit kerja di bawah naungan Yayasan Asy Syafaat.

Acara menghadirkan dua narasumber, yakni Ketua Yayasan Asy Syafaat Malang, Bapak Andi Tricahyono, S.E., serta Kepala Divisi Asy Syafaat Muamalah Center, Bapak Mukhammad Nur Azis, S.H.

Dalam pembinaannya, para narasumber menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan, kedisiplinan dalam menjalankan tugas, serta pemahaman terhadap berbagai aspek teknis yang kerap dihadapi petugas keamanan di lapangan. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana sosialisasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Security bagi anggota yang baru bergabung.

Ketua Yayasan Asy Syafaat Malang, Andi Tricahyono, menyampaikan bahwa peran security tidak hanya sebatas menjaga keamanan, tetapi juga menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat dan lingkungan sekitar.

Sementara itu, Kepala Divisi Asy Syafaat Muamalah Center, Mukhammad Nur Azis, memberikan berbagai arahan terkait mekanisme kerja dan langkah-langkah teknis yang perlu diperhatikan saat bertugas di lapangan.

Selama kegiatan berlangsung, para peserta terlihat antusias mengikuti setiap sesi yang disampaikan. Diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai pertanyaan yang diajukan peserta, terutama terkait mekanisme kerja dan teknis pelaksanaan tugas pengamanan di lapangan.

Salah satu poin penting yang menjadi perhatian peserta adalah pentingnya komunikasi yang baik antaranggota maupun dalam satu regu saat menjalankan tugas. Menurut para narasumber, komunikasi yang efektif merupakan salah satu kunci utama dalam menjaga koordinasi, meningkatkan respons terhadap situasi di lapangan, serta mendukung keberhasilan pelaksanaan tugas pengamanan secara keseluruhan.

Kegiatan pembinaan dan evaluasi ini berlangsung dengan lancar dan diharapkan dapat menjadi agenda rutin sebagai bagian dari upaya peningkatan kapasitas sumber daya manusia, khususnya personel security, sehingga mampu menjalankan tugas secara profesional, disiplin, dan sesuai dengan standar operasional yang telah ditetapkan.